“我心里真的是特别感动，特别感谢郭主任和咱住建局对军人的支持和帮助。”这是8月2日下午，某军区现役军人索先生对冠县住建局表达的感谢，随后送上了写有”为民办事关怀备至，为民排忧情深似海”的锦旗。
7月30日，索先生通过拨打聊城市12345热线反映：因自己身在边防，自3月初就一直和盛世华庭置业顾问通过微信沟通买房事宜，7月初回家探亲时，相中盛世华庭2号楼一层东户小洋房并交了1万元定金，但因超过交首付款时间，开发企业已经把这套小洋房卖给了别人，自己探亲假即将结束，也没有时间去看其他楼盘了，希望县住建局可以帮忙协调一下。
接到此求助后冠县住建局立即安排房地产市场监管科负责人郭振宇同志和开发企业核实情况。很快，开发企业就对郭科长讲了事情发生的经过，索先生确实交了一万元定金，但纠结价格，错过了交首付的最后期限。房屋订购协议上明确说明，如乙方不能在规定时间内补齐房款，定金不退，且甲方有权在不通知乙方的前提下，将本协议所述房屋另行出售。其他置业顾问的客户也相中了本套房，并立即缴纳了首付款。
郭振宇同志为了让索先生在部队专心服役，能够无后顾之忧地投入到国防建设之中，立即同县双拥办联系，一起到售楼处协调此事。通过向另一个客户详细说明了情况特殊性后，该客户表示理解并高度配合，主动挑选了其他楼层的房子，最终索先生购买到了自己心仪的小洋房。
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