管道破裂致停水 送水服务暖人心
9月3日,冠县水务集团接到群众通过12345市民热线反映,振兴东路有供水管道破裂。
接到险情后,抢修人员立马驱车前往,排查现场,管道损坏影响到宏发交通、冠县三中及第三实验小学的生活用水。为确保抢修期间居民、师生不断水,冠县水务集团及时派出送水车,将生活用水送到居民“家门口”。在送水点现场,不少居民拿着塑料水桶、水盆等容器等待接水,看着汨汨流出的“清泉”,他们脸上洋溢着笑容,“你们辛苦了!”“服务真好,这么快就把水送到了。”......居民不断用暖心的话语为水务人点赞。烈日下,工作人员片刻也不停歇,一边维持现场秩序,一边帮助居民接水,汨汨“清泉”不仅满了居民手中的水桶,也滋润了居民的心田。
截止9月5日,供水管线抢修完成,2天累计送水3车32吨,有力保障了受影响区域居民的基本生活用水。
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