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为深入践行全过程人民民主、畅通民意表达渠道、切实解决群众急难愁盼问题,1月21日,聊城市信访领域“两代表一委员”为民工作室组织开展公开接待群众来访活动。驻室代表委员、信访志愿者和市民代表等齐聚一堂,面对面倾听群众心声,心贴心回应群众诉求,用实际行动践行“为民服务”的承诺。
代表委员们认真倾听信访群众相关诉求,详细记录问题要点,并不时与群众交流,询问具体情况。针对能够现场解答的问题,代表委员依据相关政策法规,给予耐心细致的解答;对于较为复杂、不能当场解决的问题,他们仔细梳理问题脉络,明确责任主体和办理时限,形成问题清单,后续将持续跟踪督办,确保群众反映的问题“件件有着落,事事有回音”。
聊城市信访领域“两代表一委员”为民工作室自成立以来,始终坚持以人民为中心的发展思想,将其打造成为代表委员履职的新平台、密切联系群众的连心桥。此次公开接访活动,不仅是工作室常态化工作的重要一环,更是推动信访工作与代表委员履职深度融合的生动实践。通过整合党代表、人大代表、政协委员、信访志愿者和市民代表的力量,有效拓宽了群众诉求表达渠道,形成了多元共治的信访工作格局,为促进社会和谐稳定发挥了积极作用。
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