工程建设项目审批领域 | 莘县行政审批服务局:提升中介超市服务 助力营商环境再优化

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时间:2023-06-07 09:37:45
来自:海报新闻

     “没想到还有这样的优质服务,本来我还担心要跑个三五趟,没想到经过电话咨询也不用到现场,在电脑上操作不到1个小时就办好了。”王先生感慨地说道。据悉,王先生之前通过电话咨询有关企业入驻中介超市的流程及网上报价的相关问题,审批工作人员通过电话微信指导的方式,将企业入驻所需证件、材料及注意事项等一次性告知对方。工作人员细心地将企业后续报名项目、网上报价、上传备案的流程一一远程演示,努力做到让办事群众放心、舒心。

  抓好平台建设,引导机构入驻。由莘县发改局牵头组织住建局、交通运输局、综合行政执法局、农业农村局等18个部门的分管领导及业务骨干召开联席座谈会、培训演示会,指导中介机构入驻“中介超市”;采取“推荐”和“邀请”的方式将优质的中介服务机构引入“中介超市”平台,提升政务服务便利化程度和品质活力。目前,已入驻中介服务机构46家。

  实现跟踪管理,保障服务质量。从项目单位发布公告、中介机构报名、到选出中选中介机构,全流程网上操作,公开透明;建立综合评价机制,项目业主在服务合同履行终止后可以对中介服务机构进行满意度评价,通过调整评级,助力优秀中介服务机构、淘汰劣势机构。

  拓宽服务主体,释放平台红利。将重点项目作为中介服务重点,常态化宣传引导项目业主通过“中介超市”开展“线上交易”,让更多企事业单位享受“中介超市”的便捷高效服务,降低成本费用。

  莘县行政审批服务局着力做优做强“中介超市”平台,以优化营商环境为主线,营造公平、规范、快捷、高效的中介服务环境,构造公平开放、竞争有序、诚实守信、执业规范的中介服务市场,为政务服务注入新活力,为企业群众打造新体验。


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