王亚男

各位媒体朋友们：

大家下午好。欢迎大家参加市政府新闻办新闻发布会。首先解释说明一下，由于广大市民朋友对于何时有序恢复正常生活十分关注，我们疫情防控指挥部组织有关部门和专家提前进行了研判，推进相关文件出台，也正因为等待这个文件，所以我们发布会的时间比原定时间有所延迟，请大家谅解。

现在正式召开新闻发布会。根据市委统筹疫情防控和经济运行工作领导小组的安排，现在我们召开新闻发布会向大家通报疫情防控最新进展情况，并回答大家关心的问题。

首先，我介绍一下出席本场发布会的发布人，他们是：市委统筹疫情防控和经济运行工作领导小组（指挥部）办公室综合协调组组长、市政府副秘书长刘延勇同志，市卫健委党组成员、副主任侯森同志，市第四人民医院党委副书记、院长江景华同志，冠县县委统筹疫情防控和经济运行工作领导小组（指挥部）副组长，冠县人民政府党组成员、副县长王兆波同志。

首先，请刘延勇秘书长通报我市新冠肺炎疫情有关情况。

刘延勇

各位媒体朋友：

大家下午好！欢迎参加本次新闻发布会。下面，向大家介绍两个方面情况。　　

一是疫情最新情况。

3月22日15时至3月23日15时，聊城市无新增本土确诊病例，无新增本土无症状感染者。截至3月23日15时，全市现有7例无症状感染者，均情况稳定。

截至3月23日12时，我市现有接受隔离观察的密切接触者530人、次密切接触者1716人。其中，涉高唐县疫情密接40人、次密接34人；涉经济技术开发区疫情密接404人、次密接1428人；涉莘县疫情密接39人、次密接121人；追踪涉外地疫情密接32人、次密接95人；市外协查密接15人、次密接38人。

近日，广大市民对何时恢复生产生活秩序十分关切。

二是有序恢复主城区生产生活秩序情况。

在大家的共同努力下，目前，我市已实现社会面“动态清 零”，疫情形势总体稳定可控。根据国家、省有关政策规定，结合我市疫情防控实际，决定自 2022 年 3 月 24 日零时起，调整聊城主城区防控区域范围，有序恢复市民群众生产生活秩序。

调整封控区为7个，分别是辛屯社区二期18号楼、辛屯社区二期19号楼、百利来产业园B区22号楼、开发区农行家属院2号楼、大胡小区7号楼1单元、大胡小区3号楼3单元、大胡小区17号楼3单元。

调整管控区为4个，分别是辛屯社区二期、百利来产业园B区、开发区农行家属院、大胡小区。

除以上封控区、管控区外，聊城主城区其他区域为防范区。

在确保精准管控措施有效落实的前提下，有序恢复主城区生产生活秩序，具体要求如下：一是党政机关、企事业单位、生产经营单位等恢复正常工作秩序和生产经营。二是高三、初三年级恢复线下教学，“一校一策”制定防控方案，采取封闭管理或签订“两点一线”承诺书等方式，尽量减少学生、教职员工与外界接触，严格执行校园常态化防控措施。中小学校其他年级、幼儿园线下教学恢复时间另行通知。学生儿童托管机构、线下教育培训机构继续暂停服务。三是放开餐饮服务堂食，暂时不得提供10人以上聚餐。四是恢复外卖配送、快递收发。五是公交车、出租车、网约车恢复正常运行。市域内城际和城乡客运班车恢复运行（有疫情的县市区除外）。市际客运暂不恢复。六是开放图书馆、博物馆、理发店、早市、夜市，聊城经济技术开发区、聊城高新技术产业开发区范围内的暂不开放。七是宗教场所、社会培训机构、户外聚集性娱乐活动和密闭空间文体娱乐场所（影剧院、体育馆、健身房、台球厅、网吧、茶馆、棋牌室、麻将馆、游泳馆、洗浴、足疗、美容院、酒吧、KTV等）暂不开放。八是门诊部、诊所继续停诊，推拿按摩门店继续暂停营业。根据疫情防控和经济社会发展需要，我们还将动态调整相关规定，并及时对外发布信息。

为了巩固来之不易的疫情防控成果，再次呼吁广大市民自觉遵守疫情防控各项规定，加强个人健康管理，主动配合核酸检测，及时完成新冠病毒疫苗全程接种和加强针接种，保持戴口罩、勤洗手、常通风、1米线、用公筷等良好卫生习惯，做好个人健康监测，如出现发热、干咳、咽痛、乏力等不适症状，立即就近到正规医疗机构发热门诊就诊，就诊过程中，避免乘坐公共交通工具，并向接诊医师如实告知个人旅居史和接触史。  借此机会，对大家长期以来为我市疫情防控工作做出的努力、给予的支持配合深表感谢！ 谢谢大家。

王亚男

感谢刘秘书长的介绍。

现在开始提问，提问前请先通报所在新闻机构名称，请记者朋友们举手提问。

聊城日报记者

近期市民对冠县疫情情况有所关注，是否能详细介绍一下？

王兆波

感谢新闻媒体朋友对冠县疫情防控工作的关心和关注。

下面我给大家详细介绍一下。3月21日13时33分，大车司机邢某某与同车司机从外地返回冠县，按照疫情防控相关要求，14时45分到冠县人民医院检测点采集核酸后，16时22分从冠县东高速口离开冠县，在冠停留时间共计2小时49分钟。核酸检测结果出来后，我们立即联系邢某某复检，得知其已行至外地，立刻告知其在就近服务区停车等候，不要下车，不要与人接触，做好个人防护，等候管控。并同时向邢某某停车所在地发出告知函，目前，邢某某与同车司机已在外地进行隔离，隔离期间被确定为新增无症状感染者，现在外地继续隔离中。

情况出现后，我县第一时间启动疫情应急处置机制，14个工作组快速反应，统筹公安、卫健、疾控等部门及相关乡镇街道防控力量，迅速开展流调溯源和隔离管控工作。截至目前，共排查到密切接触者34名、次密切接触者66名。已全部落实集中隔离措施，两轮核酸结果均为阴性，对接触到的环境采样后进行了全面消杀，环境核酸检测结果为阴性。

面对近期复杂严峻的疫情形势，我县认真贯彻落实上级指示要求，进一步强化指挥应急体系扁平化高效运作，从严从实抓好重点人员的排查管控，全面做好重点行业、重点场所疫情防控，强化县域主要出入口的管控，设置了济聊馆高速冠县站、冠县东站、309国道交界、309国道七一大桥四个疫情监测点，筑牢我县疫情防控第一道防线。全县配备采样人员1680人，设置采样点397处、采样台719个，在做好日常“应检尽检”的同时，3月21日已完成全县全员核酸检测工作，共采集样本72.9万余人，检测比例101.39%，检测结果均为阴性。现已准备好多轮全员核酸检测物资，储备集中隔离房间405间，备用集中隔离房间2587间，确保发生突发疫情时物资“调得出、用的上、不误事”。

下一步，我县将继续落实疫情防控常态化措施，严格落实好“属地、部门，单位、个人”四方责任，筑牢疫情防控底线，全力保障人民群众的生命安全和身体健康。

大众网记者

近期外地有出现院感的情况，请问我们做了哪些工作来保障市民正常就医的呢？

侯森

医疗机构作为疫情防控的哨点和重要阵地，既要保证群众能够正常就医，又要确保不发生院感事件，任务重，压力大，我市各医疗机构持续加强值班值守力量，努力优化服务流程，大力推进预约诊疗和互联网诊疗咨询，保证120急救电话和急危重症救治绿色通道24小时畅通。同时，还要派出大量医务人员到隔离点、学校、监所、基层社区、交通场站、要道路口等处，甚至到外市、外省，执行医疗保障、核酸采样等任务，为全市，乃至全省疫情防控工作提供了重要保障。在此，对各医疗机构和医务人员的艰辛努力和辛勤付出，对广大人民群众的理解和配合，表示衷心的感谢。

根据疫情防控工作需要和政策要求，为保证医疗服务工作正常开展，避免发生院感事件，我市各医疗机构严格落实预检分诊制度，在出入口配齐配强工作人员，科学安排轮值班，严格测温验码，对所有患者和陪护人员严格询问流行病史、外地旅行史。对发热等新冠相关症状人员由专人引领至发热门诊就诊。对发现的黄码、红码或行程可疑人员，立即报告属地县级指挥部办公室规范处置。严格落实首诊负责制度，发热门诊所有患者都要进行核酸检测；未设发热门诊医疗机构严禁截留发热等新冠相关症状患者，要引导其到设有发热门诊的医疗机构就诊；门诊诊疗严格实行“一医一患一诊室”，保护隐私，避免交叉感染。严格实行住院病区封闭管理，严禁探视探望，严格陪护管理，非必要不陪护，确实需要陪护的，固定1人陪护，患者及陪人非诊疗需要不离开病区，餐饮通过餐厅送餐等方式解决。严格落实住院患者及陪人应检尽检政策，除急危重症患者外，患者和陪人核酸检测阴性结果报告前，不办理住院手续，不进入病房。

当前疫情防控工作依然复杂严峻，也请广大人民群众继续支持和配合我们的工作。

一是要搞好自我健康监测，如有异常情况及时就医。在就医前，尽量通过“健康聊城”公众号、互联网、电话等形式进行预约，避免长时间等候。

二是如果有发热、干咳、乏力、嗅味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠可疑症状，要尽快到发热门诊就诊，及时进行核酸检测。不要到诊所、卫生室等未设发热门诊或发热哨点的医疗机构就诊。诊所、卫生室等未设发热门诊或发热哨点的医疗机构严禁接诊此类患者。

三是到医疗机构就诊时，请您遵守疫情防控规定，提前准备好健康通行码和行程码并及时出示，接受预检分诊人员的查验、体温监测和流行病学史询问，如有特殊情况不要隐瞒，隐瞒不报是要负法律责任的。在医院内，请您全程规范佩戴口罩，口罩要完全覆盖口和鼻，与其他人员保持1米以上距离，避免聚集，在门诊诊室内要做到一个诊室一位患者，保护个人和其他人隐私。

四是如需住院，请按规定提前接受核酸检测，非急危重症患者在核酸检测阴性结果出具前不能进入病房。在病房内，尽量不陪护，必须陪护的，只能有一个陪护，患者和陪护人员都要全程规范佩戴口罩。住院患者，严禁探视，患者和陪人不要随意外出，不要互串病房。

五是市、县两级已经确定定点医院，承担隔离管控人员医疗救治工作，并安排社区和隔离点摸排隔离管控人员健康状况。封控区、管控区、隔离点需要外出就医人员，请及时报告社区或隔离点工作人员，由社区防控办公室或隔离管理工作人员研判后，安排专人专车，全程做好个人防护，按照闭环管理要求，到定点医疗机构就医。

鲁网记者

面对新一轮新冠疫情社会大众如何应对，做好心理调适呢？

江景华

大家好!面对新一轮重大的、复杂的新冠疫情，点多、面广、传播快，对每个人来说都是巨大的挑战和考验，新冠疫情的不确定性，可能使我们手足无措、无所适从;也可能焦虑、抑郁、情绪不稳定;身体不舒服，甚至免疫力下降等。其实，出现这些问题是非常正常的，适度焦虑恰恰是启动了自我保护机制，但过度焦虑就会影响到我们心身健康。

那么，在应激状态下，如何积极应对，变不稳定逐渐为稳定，保持心理平衡，维护心身健康，作为心理工作者，我们认为可以从以下几点做起：

一是科学防护。做好科学的基础防护是前提，戴口罩、勤洗手、常通风、少聚集、一米线，严格遵守防护措施，人人都要养成良好的生活习惯。

二是放平心态。这场疫情好比“倒春寒”，既然是倒春寒，那就是暂时的，没必要太恐慌，春天到了，夏天还会远吗？所以要放平心态，用平常心来看待这次疫情。

三是面对现实。疫情来啦，是客观存在的，它影响了你的吃饭、睡觉、交往等正常工作和生活，这时，唯一的路径就是面对，你只有去面对，去接纳这个事实，接受你不可控的部分，改变管理你可控的部分。

四是要从容应对。每个人成长的经历，接受的教育，生活的环境各有不同，所以面对问题反应不同，应对不同，调整的方法也要有区别。情绪是身体的一部分，每个人都会面临负性情绪的叨扰，要从容应对，不同人群内心需求、满足感不一样的。如医务工作者，长期奋战在一线，持续的超负荷运转，洗洗澡，好好睡一觉，就会很好改善，降低焦虑；学生上网课，有些学生因缺乏自律，利用上网课的时间，和同学聊天、玩游戏，这个时候需要正确引导，合理安排时间；被隔离管控的人员，尽管生活供应充足，但其内心可能存在焦虑情绪，适量运动、把自己的心情、困惑、担心写出来，说出来、哭出来，唱出来，都会使情绪得到释放。

五是正向思维。调整认知，积极应对。用正向的思维，积极的心态，处理问题和事情。凡事都往好处想，即使在危急时刻，也不要忽略身边美好的一面。

六是调整行为。在重大灾难和危机面前，每个人都会有应激反应。但是，人的内心都有很大的自我疗愈能力，有足够的资源解决自己的问题，要倡导积极的生活方式，通过放松训练，静心冥想，正念练习，自我催眠等方式方法调整行为。

如果运用这些方法还不能减轻压力、解除困惑，就大胆的、勇敢的到专业机构，找专业人员寻求心理帮助。

聊城广播电台记者

针对本次疫情，四院做为专业的心理机构，具体做了哪些工作。

江景华

两年多来，我们始终坚持疫情防控常态化，本次疫情出现，我们迅速启动应急预案，主动出击、履职尽责、担当作为，为社会大众心理健康搭台子、找路子、供方法，做好科普知识的宣讲师、心理健康的保健师、情绪管理的指导师，作为专业机构，主动帮助大家带好“心灵”的口罩。

为广大学生、家长、教师、医务工作者、隔离人员等不同人群，针对性给予形式多样、内容丰富的心理援助。

一是现场咨询。我院同市定点医院、各隔离点都建立了密切的联系。我们走近无症状感染者和隔离人员，为其开展一对一、面对面的心理减压和疏导。

二是线上科普。录制系列短视频、撰写科普短文、制作心理漫画，先后通过市电台、电视台、聊城日报、医院视频号、订阅号等新闻媒体，向社会各类人群普及心理健康知识、传授心理调适方法。

三是制作小册子。编写第二册《心理抗疫手册》，为各类人群编写自我心理调适方案。

四是心理热线。自疫情以来，持续开通5部心理抚慰及干预热线，其中，抗疫心理抚慰专线2部：0635-8311095、0635-8312395，心理干预热线2部：0635-8312765、0635-8312785，有专业心理咨询师24小时免费为社会大众提供专业、便捷的心理健康服务。

五是门诊服务。在门诊开展小团体健康睡眠管理小组、家长沙龙，帮助人们疏导情绪、改善心态、促进睡眠、提升工作效率。

六是服从安排。根据上级部门安排，执行临时心理援助和心理危机干预任务，积极维护大众心理健康，促进经济社会和谐稳定。

病毒无情，人间有爱，让我们携手并肩，共同为抗疫斗争做出突出贡献，迎接春暖花开的美丽世界。

王亚男

好，记者提问到此为止。感谢各位领导们的介绍以及记者朋友的提问。如果有最新的工作进展，我们会第一时间通过多种形式进行发布，请大家关注官方权威信息。也请各媒体把信息传递出去，给公众信心，让大家安心。明天我们还将继续召开新闻发布会，请大家持续关注。今天的发布会到此结束，谢谢！