12月13日上午，市委副书记、市长张百顺到江北水城旅游度假区指导学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作，传承弘扬“四下基层”优良传统，公开接待群众来访，加快推动民生实事落实。他强调，要扎实推进主题教育走深走实，站稳群众立场，厚植为民情怀，用心用力用情处理好群众合理合法诉求。
在信访接待室，张百顺听取了度假区主题教育和信访等相关工作情况汇报，热情接待来访群众，并与相关部门共同分析问题症结，提出具体解决措施。他对来访群众提出的意见、建议表示感谢，鼓励他们继续做好监督工作，多向党委、政府及相关部门提出有益建议。
张百顺强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，积极回应群众诉求，推动各项问题解决，努力把矛盾解决在基层、化解在萌芽。要把学习推广“四下基层”作为主题教育重要抓手，走好新时代党的群众路线，深入基层、深入群众，既解决实际问题，又做好群众思想工作，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到人民心坎上。要将办理信访案件作为改进工作、完善政策的重要契机，坚持举一反三，探索建立长效机制，提升基层治理能级。要坚持法治化、规范化的信访工作原则，引导群众合理有序表达诉求，推动问题在法治框架内解决到位。要压实“首接首办”责任，落实“接诉即办”等措施，凝聚各方力量，维护群众合法权益，让群众看到主题教育实实在在的工作成效。
接访活动结束后，针对来访群众反映的部分小区“出行难”的问题，张百顺赶到现场实地察看了道路通行条件及配套基础设施建设进展情况，要求加快前期各项手续办理，推动道路早日开工建设。同时要求各级各有关部门举一反三、以点带面，全面排查整改项目建设中道路交通、用电用气、冬季供暖、污水处理等涉及群众切身利益的问题，让群众温暖过冬，安全出行。
郭守印参加活动。
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