| 一级指标 | 二级指标 | 三级指标 | 评估方式 | 责任科室 | 配合科室 |
| 基础信息 | 制度体系 | 是否对本机构公开信息的范围形式、审核发布、管理维护、咨询回应等工作作出规定 | 网上采集 | 办公室 | 宣传科 |
| 工作机构 | 是否明确管理部门或专门人员负责本机构的信息公开工作 | 网上采集 | 办公室 | 宣传科 |
| 机构概况 | 是否提供医疗机构简介信息，包括医院名称、医院等级、公共服务职能、历史沿革、诊疗项目、科室（部门）概况、设备人员概况等 | 网上采集 | 办公室 | 宣传科 |
| 是否公开本医疗机构领导姓名、职务等信息 | 网上采集 | 办公室 | 宣传科 |
| 资质标识 | 设备及技术许可 | 是否定期公开本院床位、大型设备等资源配置情况 | 网上采集 | 医务部、设备科 | 宣传科 |
| 价格 | 是否明确公示医疗服务项目、价格及计价标准等 | 网上采集+现场查看 | 运营部 | 宣传科 |
| 是否明确公示药品、医用耗材品规及价格等 | 网上采集+
现场查看 | 运营部 | 宣传科 |
| 环境引导 | 公卫措施 | 是否公开本院公共卫生预防控制相关信息,落实政府应急处置措施的相关信息等 | 网上采集 | 公共卫生科、医务部 | 宣传科 |
| 诊疗服务 | 服务时间 | 是否公开门诊、急诊服务时间(含节假日)，病房探视时间及各项服务的办理时间等 | 网上采集 | 门诊部、医务部、护理部 | 宣传科 |
| 专业介绍 | 是否公开专业方向，临床、检验、检查等专业服务项目名称及特色服务的相关内容等 | 网上采集 | 门诊部、医务部、护理部 | 宣传科 |
| 就诊须知 | 是否公开门诊、急诊就诊流程、就诊期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 | 网上采集 | 门诊部 | 宣传科 |
| 住院须知 | 是否公开办理住院的手续及流程、住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 | 网上采集 | 门诊部、医务部、护理部 | 宣传科 |
| 预约诊疗 | 是否公开需要或可以预约的挂号、诊疗、临床检验、检查等的预约途径、流程、方法及注意事项等 | 网上采集 | 门诊部 | 宣传科 |
| 检查检验 | 是否公开进行临床检验、超声、影像学等辅助检查的流程、须知、注意事项,报告获取时间及方式等 | 网上采集 | 门诊部 | 宣传科 |
| 分级诊疗 | 是否公开分级诊疗的双向转诊服务内容、机构、流程、联系方式等 | 网上采集 | 医务部、门诊部 | 宣传科 |
| 是否公开医联体业务合作的医疗卫生服务机构、专家介绍、服务内容、流程、联系方式等 | 网上采集 | 医务部、门诊部 | 宣传科 |
| 远程医疗 | 是否公开远程医疗、互联网医疗服务项目、流程、收费等 | 网上采集 | 医务部、门诊部 | 宣传科 |
| 社区服务 | 是否公开基本公共卫生服务项目、上门服务项目等服务流程、内容、联系方式等 | 网上采集 | 公共卫生科、医务部 | 宣传科 |
| 特需诊疗 | 是否公开特需诊疗服务项目相关信息和导引 | 网上采集+现场查看 | 医务科 | 宣传科 |
| 临床研究 | 是否公开开展临床试验、临床研究项目及知情同意、不得收费等有关要求 | 网上采集+现场查看 | 医务科 | 宣传科 |
| 招标采购 | 是否公开执行政府采购依法应当公开的相关信息 | 网上采集 | 运营部 | 宣传科 |
| 行风与投诉 | 行风建设 | 是否公开行风建设及廉洁从业九项准则相关规定 | 网上采集 | 行风办、医务部 | 宣传科 |
| 依法执业自查 | 是否公开《医疗机构依法执业承诺书》等 | 网上采集 | 医务部 | 宣传科 |
| 医疗秩序 | 是否公开为维护正常医疗秩序患者应当遵守的相关法律、法规、规定及注意事项等 | 网上采集 | 医患办 | 宣传科 |
| 投诉途径 | 是否公开投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式等 | 网上采集 | 行风办 | 宣传科 |
| 纠纷处理 | 是否公开解决医疗纠纷的合法途径以及相关部门(如医调委)地点、联系方式等 | 网上采集 | 医患办 | 宣传科 |
| 科普健教 | 健康科普 | 是否公开健康保健及疾病防治、康复等方面的科普知识 | 网上采集 | 公共卫生科 | 宣传科 |
| 健康教育 | 是否公开开展健康讲座等健康教育活动的时间、内容、地点 | 网上采集 | 护理部 | 宣传科 |
| 是否公开患者健康教育制度及流程等 | 网上采集 | 护理部 | 宣传科 |
| 是否公开无烟医疗卫生机构建设制度及管理办法 | 网上采集 | 党办 | 宣传科 |
| 便民服务 | 咨询服务 | 是否提供在线咨询服务 | 网上采集 | 门诊部 | 宣传科 |
